> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Клір кнопки POS в панелі моніторингу

Колір кнопки може змінюватись наступним чином: 
- **Сіра кнопка POS** - запит на вивантаження замовлення ще не було відправлено. Актуально, якщо вивантаження відбувається після прийому замовлення, або по кліку на кнопку.
- **Помаранчева кнопка POS** - якщо запит на вивантаження замовлення відправлено, але ще не отримано відповідь про створення/нестворення замовлення на терміналі. Запит на оновлення статусу відправляється щохвилини, до моменту отримання успішної/ неуспішної відповіді. 
- **Зелена кнопка POS** - замовлення успішно створено на терміналі 

- **Червона кнопка POS** - замовлення не створено на терміналі з певних причин, деталі яким можна переглянути в лозі, при кліку на кнопку POS, в хедері картки замовлення в Моніторингу
Посилання на цю статтю: [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/klir-knopki-pos-v-paneli-monitoringu-e6azzj/?bust=1740137716615)