> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Інформація про списаний та нарахований кешбек


Інформацію про нарахований та списаний кешбек Ви можете побачити в **Статистиці** - Розділ **Маркетинг** - Вкладка **Статистика**, для експорту натисніть Експорт CSV (old).
* Необхідно обрати період за який бажаєте побачити інформацію про кешбек і натискаєте кнопку **Експорт в CS**V. 
* У Вас відкриється таблиця Excel, в самому кінці буде дві колонки: **CashbackIn ** (списана сума кешбеку) та **CashbackOut** (нарахована сума кешбеку клієнтові). 

###### Але хочемо зазначити, кешбек який був нарахований чи списаний вручну в цій таблиці відображатися не буде.
 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1bxrstq.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_7fgsrp.png)

Посилання на статтю: [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/informaciya-pro-spisanij-ta-narahovanij-keshbek-149symr/)