> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Інформація для нових кур'єрів

Раді вітати Вас!

Основним завданням кур'єра є своєчасна та якісна доставка замовлень. Вся робота із замовленнями відбувається у додатку Dots Delivery.
Пропонуємо список статей та інструкцій, який допомже Вам ознайомитися і вивчити роботу в додатку:

1.  Dots Delivery та його задачі - [відео](https://www.youtube.com/watch?v=DFWgulD43WE) та [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-dodatok-dots-delivery-fxksov/)
2.  Авторизація та огляд додатку Dots Delivery:
    *   Авторизація у додатку - [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-yak-avtorizuvatis-u-dodatku-dots-delivery-pochatok-roboti-u-dodatku-a98tbn/)
    *   Огляд додатку -  [відео](https://www.youtube.com/watch?v=DFWgulD43WE)
3. Початок/закінчення зміни  [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-pochatokzakinchennya-zmini-14qm7rk/)
4. Карточка замовлення. Інформація, що відображається, та спеціальні знаки -  [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-kartochka-zamovlennya-v-dots-delivery-informaciya-sho-vidobrazhayetsya-ta-specialni-znaki-1t5igv3/)
5. Особливості різних режимів роботи кур'єрів -  [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/osoblivosti-riznih-rezhimiv-roboti-kuryeriv-cplv1c/) 
6. Облік фінансів кур'єра у додатку Dots Delivery - [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-osoblivosti-vidobrazhennya-finansovoyi-informaciyi-u-bloci-finansi-zgnups/)
7. Архів та статистика виконаних замовлень у додатку Dots Delivery -  [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-arhiv-ta-statistika-vikonanih-zamovlen-u-dodatku-dots-delivery-14o9402/)

### Залежно від режиму роботи, з яким Ви будете працювати ознайомтесь з інструкціями:

* Цикл роботи із замовленням у режимі авторозподілу - [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/cikl-roboti-iz-zamovlennyam-u-rezhimi-rozpodilu-qp5i94/)
* Інструкція для кур'єрів (режим авторозподілу замовлень) - [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-instrukciya-kuryera-rezhim-rozpodilu-18a0f0r/)

* Цикл роботи із замовленням в режимі розподілу з внутрішнім рахунком кур'єра -  [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-cikl-roboti-iz-zamovlennyam-v-rezhimi-rozpodilu-z-vnutrishnim-rahunkom-kuryera-3wc43r/)
* Інструкція кур'єра (режим розподілу + внутрішній рахунок) -  [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-instrukciya-kuryera-rezhim-rozpodilu-vnutrishnij-rahunok-18xwgpx/)

* Цикл роботи із замовленням у режимі "Ефір", з внутрішнім рахунком кур'єра -  [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-cikl-roboti-iz-zamovlennyam-u-rezhimi-efir-z-vnutrishnim-rahunkom-kuryera-yy4ym4/)
* Інструкція кур'єра (режим "Ефір" + внутрішній рахунок) -  [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-instrukciya-kuryera-rezhim-efir-vnutrishnij-rahunok-po39yq/)

* Цикл роботи із замовленням у режимі "Ефір" -  [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-cikl-roboti-iz-zamovlennyam-u-rezhimi-efir-1huylo5/)
* Інструкція кур'єра (режим "Ефір") -  [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-instrukciya-kuryera-rezhim-efir-1nqh1pa/)
* Особливості роботи із замовленнями в режимі "Ефір" -  [стаття](https://dots.crisp.help/uk/article/20-robota-iz-zamovlennyami-v-rezhimi-efir-156e9ad/)


Посилання на цю статтю: [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/informaciya-dlya-novih-kuryeriv-gfw5ke/)
