> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Для чого потрібна кнопка "Оновити" в Карті замовлення в блоці "Завантажити дані по платежах"?

В **Карті замовлення** клієнта в блоці **Завантажити дані по платежах** є кнопка "Оновити".
Це кнопка синхронізації, для оновлення актуального статусу платежу.
Якщо є сумніви щодо статусу платежу — можна цією кнопкою скористатися, тоді піде запит до платіжного шлюзу і вони ще раз відправлять нам статус платежу. 
Взагалі це автоматично відбувається, але на випадок коли у них є проблеми з автоматичним оновленням, можна буде нею скористатися.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_17wuztb.png)

Посилання на цю статтю: [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/dlya-chogo-potribna-knopka-onoviti-v-karti-zamovlennya-v-bloci-zavantazhiti-dani-po-platezhah-19rrb0z/)