> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Де можна завантажити базу клієнтів?

### Завантажити базу клієнтів Ви можете двома способами в Панелі Управління за наявності відповідного доступу:


*  **Панель керування → Користувачі → Клієнти → Експорт CSV**. Детальніше в статті [за посиланням.](https://dots.crisp.help/uk/article/yak-vivantazhiti-bazu-kliyentiv-1f7yptp/) 
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_rtuwww.png)

*   **Звіти** - для цього перейдіть в **Панель Управління → Налаштування → Звіти** → відкрийте п'яту сторінку звіту, де відображається таблиця з номерами телефонів, які Ви можете експортувати, натиснувши меню у верхньому кутку над таблицею. При цьому можна відфільтрувати та сегментувати клієнтів за частотою, часом та сумою покупок:
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_19n7u6l.png)



Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/de-mozhna-zavantazhiti-bazu-kliyentiv-1j4ocfx/?bust=1704632120969) **