> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Чому після зміни адреси змінився кур'єр/час доставки?

Ця ситуація може виникнути, оскільки система здійснює перерахунок маршруту згідно з новими даними. Якщо на лінії кілька вільних кур'єрів і вони підпадають під критерії виконання замовлення, після зміни адреси або часу, замовлення розподілиться на одного з них випадково. При цьому змінюється час доставки.



Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/chomu-pislya-zmini-adresi-zminivsya-kuryerchas-dostavki-o1k5pm/) **