> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Чому може не спрацювати акція на знижку за промо-кодом?

Акція з промо-кодом може не спрацювати, якщо у закладі вже створено аналогічну акцію з автоматичним застосуванням. Щоб запрацювала акція за промо-кодом, необхідно вимкнути акцію з автоматичним застосуванням.



Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/chomu-mozhe-ne-spracovuvati-akciya-na-znizhku-za-promo-kodom-1qlup76/) **