> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Чому автоматично можуть не розподілятися замовлення на кур'єра

# Замовлення можуть не розподілятися на активного кур'єра з кількох причин:

*   У кур'єра вимкнено GPS.
    
*   У кур'єра в налаштуваннях телефону встановлено заборону розпізнавання його місцезнаходження для кур'єрського додатку.
    
*   Кур'єр знаходиться поза зоною встановленого радіусу роботи для його типу кур'єра в налаштуваннях служби доставки.
    
*   У налаштуваннях логістики увімкнено режим ручного розподілу замовлень.
    
*   Всі замовлення, що надійшли, ще знаходяться на вкладці Передзамовлення. ** _(Замовлення розподілиться на кур'єра та відобразиться на вкладці - Активні, коли до видачі буде менше 40 хвилин)_ **.
    


Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/chomu-avtomatichno-mozhut-ne-rozpodilyatisya-zamovlennya-na-kuryera-1u6oyzg/) **