> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Чи можна змінити тип доставки в активному замовленні?

Так, це можливо.

# Для зміни типа доставки потрібно:

1.  Відкрити замовлення клієнта
2. Натиснути **Редагувати адресу**
3. Обрати **Тип доставки** який потрібен
4. Якщо **Тип доставки** **До дверей** або **До будинку** - заповнити адресу клієнта
5.  Натиснути **Зберегти**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_6ymt6u.png)


**Примітка**. У разі зміни Типу доставки користувач буде проінформований про зміну вартості доставки, а вартість замовлення буде перерахована
**Примітка**. Змінити Тип доставки можна в будь-який момент до того, як заклад відмітив його як "Замовлення готове". 

Посилання на цю статтю: ** [тут.](https://dots.crisp.help/uk/article/chi-mozhna-zminiti-tip-dostavki-v-aktivnomu-zamovlenni-29hnp/) **