> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Чи можливо зробити промокод на знижку тільки для нових користувачів?

Так, це можливо. Для цього необхідно в налаштування бажаної акції, до якої прив'язана промо-кампанія, перейти у вкладку **Налаштування замовлень** та увімкнути тоглер **Тільки перше замовлення**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1azw7bs.png)

 Мотивувати клієнтів до оформлення замовлень також рекомендуємо за допомогою нарахування кешбеку. Для організації процесу можна створити акцію типу "Складна". Такий тип акцій несе у собі інформативний характер. Користувач бачитиме акцію на рівні міста або на рівні певного закладу з інформацією про нарахування певного відсотка або суми кешбеку за перше замовлення. Далі користувачі оформлюють замовлення, оператор бачить усі замовлення з позначкою – **Перше замовлення** і може нарахувати клієнту необхідну суму кешбеку вручну або змінити ціну замовлення. Нараховувати кешбек можуть користувачі системи з відповідними правами доступу, наприклад, оператор, адміністратор або маркетолог.

Посилання на цю статтю: [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/chi-mozhlivo-zrobiti-promokod-na-znizhku-tilki-dlya-novih-koristuvachiv-e65n0s/)