> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dots.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# 2.0 Як змінити час видачі замовлення у закладі?

Для зміни мінімального часу видачі замовлення кур'єру потрібно перейти в **Панель керування → Міста** → редагувати → **Доставка=>Загальні** та ввести потрібний час у поле - **Мін. час видачі замовлення**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1yjgfkp.png)

Якщо зміни потрібно внести під час видачі конкретного замовлення без змін системних налаштувань, є кілька варіантів здійснення цих змін:

*   Зміни може внести оператор у **Панелі Моніторингу**, відкривши **Картку замовлення**, час видачі якого потрібно змінити:
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_yowafn.png)

*   Зміни може внести сам заклад у **Панелі ресторану**, натиснувши на полі **Часу видачі замовлення**:
    
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1uw8v3f.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_1pt9q4n.png)

Важливо враховувати, що при зміні **Часу видачі замовлення закладом** змінюється **Час доставки цього замовлення**, а тому клієнт отримує смс-повідомлення про зміни. Переносити час видачі замовлень необхідно лише у випадках нагальної потреби.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c7680cb850c3200/image_cpquqm.png)

Посилання на цю статтю: ** [тут](https://dots.crisp.help/uk/article/20-yak-zminiti-chas-vidachi-zamovlennya-u-zakladi-mb0mr3/?bust=1726151343011) **